1. المقدمة

1.1 تصف سياسة الخصوصية الخاصة بنا الطرق التي نجمع بها معلوماتك الشخصية ونخزنها ونستخدمها ونحميها.

1.2 نعني بعبارة "المعلومات الشخصية" المعلومات التي يمكن ربطها بشخص معين ويمكن استخدامها لتحديد هوية هذا الشخص ، على عكس المعلومات المجهولة المصدر ، والتي لا يمكن استخدامها لتحديد هوية شخص معين. نقوم بجمع معلومات شخصية منك عندما تستخدم www.silvergate.bio أو مواقع الويب والخدمات ذات الصلة ("الموقع").

1.3 بتزويدنا بمعلوماتك الشخصية ، فإنك توافق صراحةً على تناول معلوماتك الشخصية وفقًا لشروط سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

1.4 يجوز لنا تعديل سياسة الخصوصية الخاصة بنا في أي وقت عن طريق نشر نسخة منقحة على الموقع. ستكون النسخة المعدلة سارية في وقت نشرها ، وبعد هذا النشر ، سيشكل استمرار استخدامك للموقع موافقتك الصريحة على استمرارنا في تناول معلوماتك الشخصية وفقًا لشروط سياسة الخصوصية المنقحة الخاصة بنا.

2.  الحصول على معلوماتك الشخصية

2.1 كجزء من تسجيلك على الموقع ، سيُطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية معينة ، مثل اسمك وعنوان الشحن وعنوان البريد الإلكتروني و / أو رقم الهاتف ومعلومات أخرى مماثلة بالإضافة إلى بعض المعلومات الإضافية عنك مثل كتاريخ ميلادك أو معلومات تعريفية أخرى.

2.2 بالإضافة إلى ذلك ، لكي نتحقق من هويتك ، قد نحتاج إلى أن نطلب منك إثباتًا ساريًا لتحديد هويتك (على سبيل المثال في شكل نسخة من جواز سفرك ، أو تأشيرة أو تصريح الإقامة ، أو بطاقة الهوية الوطنية / أو رخصة القيادة) .

2.3 سنحتاج أيضًا إلى جمع معلومات مالية محددة منك ، مثل بطاقتك الائتمانية / أو تفاصيل حسابك المصرفي.

2.4 ستحتاج إلى إدخال هذه المعلومات المالية في قسم "حسابي" بالموقع في وقت التسجيل.

2.5 نستخدم هذه المعلومات المالية لأغراض الفاتورة ولتنفيذ طلبات الشراء.

2.6 يُحظر تمامًا نشر أي معلومات شخصية (بما في ذلك أي معلومات مالية) في أي مكان على الموقع بخلاف قسم "حسابي".

2.7 سنجمع معلومات المعاملات بناءً على أنشطتك باستخدام الموقع (مثل شراء العناصر أو إضافتها إلى قائمة الرغبات على سبيل المثال) ، تُستخدم معلومات المعاملات هذه فقط فيما يتعلق بالمعاملات التي تجريها على الموقع وليس لأسباب أخرى.

2.8 قد نستخدم عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك (وهو رقم فريد مخصص لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو مزود خدمة الإنترنت (ISP) الخاص بك) لتحليل اتجاهات المستخدم وتحسين إدارة الموقع.

2.9 قد نقوم أيضًا بجمع معلومات حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك (على سبيل المثال ، نوع المتصفح) ومعلومات التنقل (على سبيل المثال ، الصفحات التي تزورها على الموقع) جنبًا إلى جنب مع الأوقات التي تدخل فيها إلى الموقع.

2.10 أخيرًا ، قد نجمع معلومات إضافية منك و / أو عنك بطرق أخرى لا تتعلق مباشرة بالموقع ، مثل اتصالك بفريق دعم العملاء لدينا ، واستجابة للاستبيان ، والتعليقات ، وتقييم المنتج ، إلخ.

3. استخدامنا لمعلوماتك الشخصية

3.1 نحن نستخدم معلوماتك الشخصية فقط لتقديم الخدمات ودعم العملاء لك ؛ لقياس وتحسين خدماتنا المقدمة لك ؛ لمنع الأنشطة غير القانونية وتنفيذ اتفاقية المستخدم الخاصة بنا معك ("اتفاقية المستخدم") ؛ استكشاف مشاكل؛ تحصيل الرسوم تزويدك برسائل البريد الإلكتروني الترويجية والتحقق من المعلومات التي تقدمها لنا مع أطراف ثالثة. على سبيل المثال ، قد نشارك بعض المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مع البنوك أو تصاريح بطاقة الائتمان أو خدمات المعالجة والتحقق أو مع أطراف ثالثة لأغراض فحص الاحتيال.

3.2 على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على خصوصيتك ، فقد نحتاج إلى الكشف عن معلوماتك الشخصية لوكالات إنفاذ القانون أو الوكالات الحكومية أو الأطراف الثالثة الأخرى حيث نضطر إلى القيام بذلك بموجب أمر محكمة أو إجراء قانوني مماثل ؛ حيث يُطلب منا الكشف عن معلوماتك الشخصية للامتثال للقانون ؛ عندما نتعاون مع تحقيق مستمر لإنفاذ القانون أو عندما يكون لدينا اعتقاد حسن النية أن إفصاحنا عن معلوماتك الشخصية ضروري لمنع الضرر المادي أو الخسارة المالية ، أو للإبلاغ عن نشاط غير قانوني مشتبه به أو للتحقيق في انتهاك محتمل لاتفاقية المستخدم الخاصة بنا .

3.3 في حالة بيع الشركة أو أي من الشركات التابعة لها أو الشركات التابعة لها أو أي أصول تجارية ذات صلة ، فقد يتم الكشف عن معلوماتك الشخصية لأي مشتر محتمل لأغراض استمرار تشغيل الموقع أو خلاف ذلك فيما يتعلق بأي من هذا القبيل.

3.4 قد نشارك معلوماتك الشخصية مع شركات المجموعة الأخرى الخاصة بنا لتوفير محتوى وخدمات مشتركة لك ، للمساعدة في الكشف عن الأعمال غير القانونية / أو انتهاكات سياساتنا.

3.5 ستكون معلومات الاتصال هذه هي المعلومات الشخصية التي قدمتها لنا عند التسجيل ، ونتيجة لذلك ، يجب تحديثها دائمًا.

3.6 لن نكشف عن معلوماتك الشخصية لطرف ثالث إلا بإذن صريح منك.

3.7 نحن لا نبيع أو نؤجر أيًا من معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة في السياق العادي لممارسة الأعمال التجارية ولن نشارك معلوماتك الشخصية إلا مع أطراف ثالثة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

3.8 من خلال التسجيل في الموقع ، فإنك تمنحنا موافقتك الصريحة على تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية حول خدماتنا ورسائل البريد الإلكتروني التي تعلن عن التغييرات والميزات الجديدة على الموقع. إذا قررت ، في أي وقت ، أنك لا ترغب في تلقي أي رسائل بريد إلكتروني من هذا القبيل ، فيمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني هذه عن طريق النقر فوق الغاء الاشتراك  أسفل أي من رسائل البريد الإلكتروني أو من خلال قسم "حسابي" في الموقع.

3.9 بالإضافة إلى ذلك ، نحن نستخدم التعليقات التي قدمتها حول الموقع لأغراض تسويقية ، ومن خلال تقديم هذه التعليقات ، فإنك توافق صراحةً على استخدامنا لهذه التعليقات لأغراض التسويق.

4. الوصول إلى معلوماتك الشخصية ومراجعتها وتعديلها

4.1 يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية ومراجعتها في قسم "حسابي" في الموقع.

4.2 إذا تغيرت معلوماتك الشخصية بأي شكل من الأشكال أو تم تقديمها بشكل غير صحيح على الموقع ، يجب عليك على الفور تحديث أو تصحيح معلوماتك الشخصية (حسب الطلب) عن طريق الوصول إلى قسم حسابي على الموقع أو ، بدلاً من ذلك ، عن طريق الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا.

4.3 يرجى ملاحظة أننا سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية أثناء وبعد انتهاء استخدامك للموقع كما هو مطلوب للامتثال للقانون ومتطلبات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الفنية ولمنع الاحتيال والمساعدة في أي تحقيقات قانونية واتخاذ أي إجراءات أخرى بخلاف ذلك يسمح به القانون.

5. روابط المواقع الاخرى

5.1 قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى. يرجى العلم أننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع الأخرى.

5.2 نشجعك عندما تغادر موقعنا على قراءة بيانات الخصوصية لكل موقع تزوره إذا كنت تنوي تقديم معلومات شخصية إلى تلك المواقع الأخرى.

5.3 تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بنا فقط على معلوماتك الشخصية التي نجمعها على الموقع.

6. ملفات تعريف الارتباط

6.1 مثل العديد من مواقع الويب ، يستخدم الموقع تقنية "ملفات تعريف الارتباط" (ملفات الكمبيوتر الصغيرة الموضوعة على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك). عندما تذهب إلى صفحات موقع ويب معينة على الموقع ، يحدد ملف تعريف الارتباط متصفحك برقم عشوائي فريد.

6.2 ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها لا تكشف عن أي معلومات شخصية عنك. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في تحسين تجربتك مع الموقع ، كما تساعدنا في فهم أجزاء الموقع الأكثر شيوعًا.

6.3 لك مطلق الحرية في رفض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا إذا كان المستعرض الخاص بك يسمح بذلك ، على الرغم من أن القيام بذلك قد يتعارض مع استخدامك للموقع.

7. لا رسائل بريد إلكتروني عشوائية 

7.1 نحن لا نتسامح مع الرسائل الالكترونية العشوائية . للإبلاغ عن رسائل البريد الإلكتروني العشوائية أو المزعجة المتعلقة بالموقع ، يرجى إعادة توجيه البريد الإلكتروني إلى sales@silvergate.bio.

7.2 لا يجوز لك استخدام أدوات الاتصال الخاصة بنا لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو إرسال محتوى ينتهك اتفاقية المستخدم الخاصة بنا.

7.3 نقوم تلقائيًا بفحص الرسائل وقد نقوم بترشيحها يدويًا للتحقق من الرسائل غير المرغوب فيها والفيروسات وهجمات االقرصنة وأنشطة ضارة أخرى أو محتوى غير قانوني أو محظور.

8. حماية معلوماتك الشخصية

8.1 نحتفظ بمعلوماتك الشخصية على خوادم  مؤمنة موجودة في أوروبا.

8.2 بتزويدنا بالمعلومات الشخصية ، فإنك توافق على نقل معلوماتك الشخصية إلى خوادمنا الموجودة في أوروبا وتخزينها عليها. نحن نتخذ كل الاحتياطات لحماية جميع معلوماتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به.

8.3 جميع المعلومات الشخصية مشفرة. ومع ذلك ، فإن الإنترنت ليس وسيطًا آمنًا ولا يمكننا أن نضمن بشكل كامل خصوصية معلوماتك الشخصية أثناء النقل أو التخزين في بعض الحالات ، على الرغم من أخذ جميع التدابير والاحتياطات في الاعتبار.

8.4 يجب عليك إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك في كل مرة تريد فيها الوصول إلى حسابك أو إجراء معاملات على الموقع.

8.5 أنت مسؤول عن اختيار كلمة مرورك استنادًا إلى إرشادات أمان المعلومات الشائعة والاحتفاظ بكلمة مرورك في مكان آمن وعدم مشاركة اسم المستخدم وكلمة المرور مطلقًا مع أي شخص.

8.6 إذا كنت قلقًا بشأن اختراق اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك ، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء على الفور على sales@silvergate.bio ، وتأكد من تغيير كلمة المرور الخاصة بك عن طريق تسجيل الدخول إلى قسم "حسابي" في الموقع.

9. التواصل

إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها ، فيرجى الاتصال بفريق الدعم على sales@silvergate.bio أو الاتصال بنا 0097145136460.